İade ve Değişim

İade ve Değişim

İade Koşulları

Sipariş ettiğiniz ürünün aksine farklı bir ürün gönderilmesi halinde 7 gün içerisinde bilgi vermek koşulu ile kargo ücreti Woody Moody Store tarafından karşılanmak üzere ürününüzü iade edebilirsiniz. Kargo ücretinin Woody Moody Store tarafından karşılanabilmesi için kargonun anlaşmalı kargo ile gönderilmesi gerekmektedir.Anlaşmalı kargomuz size ürünü teslim eden kargo firmasıdır. İade edilecek ürünün yanında gelen fatura ile gönderilmesi gerekmektedir. Aksi taktirde iade kabul edilmeyecektir. Fatura şirket adına kesilmiş ve fatura muhasebe tarafından kayıtlara girmişse iligli firma tarafından tarafımzıa iade faturası kesilip bu fatura ile birlikte ürünün göndeirlmesi gerekmektedir. İade faturasındaki bilgiler ile size gönderilen faturadaki bilgiler aynı ( Ürün adeti, adı, fiyatı, KDV vs. ) olmalı ancak kargo ücreti yazılmamalıdır. Taşıma esnasındaki kontroller için fatura taşınacak ambalajın üzerinde gözükecek şekilde olmalıdır.

Ürün değişimi ile ilgili de yukarıdaki adımların izlenmesi gerekmektedir.